把握“两大关系”增强管理创造价值的合力 一要把握“管”与“理”的同步关系。在企业管理过程中,就管理对象而言,无外乎是管人与理事,即在管好员工的同时理顺事情,二者互为辅助。企业的决策部署和目标任务,都需要通过员工来执行。要把管人放在首位,做到知人善用、管好人、用好人。理事就是要对管理过程进行总结回顾、提炼升华,把有效的做法和管理的特色亮点以制度、标准、规定的形式加以固化,让员工自觉遵守、规范执行。 二要把握“管”与“理”的互融关系。至刚则易折,至柔则易懦。管理亦是如此,要刚柔并济、严爱相加,既要有严格的制度,防止不法和不规范的行为发生,又能够运用好情理的方法,体现出公司管理的“人情味”。企业要生存和发展,就必须建立健全严格的管理制度,做到刚性制度的刚性落实。同时,还要突出人本化管理,积极采取柔性化的管理方式,及时发现员工在思想、生活、家庭方面的变化,疏导情绪,排忧解难,使员工从被动接受管理向主动自我约束转变。
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